Όταν μιλούσαμε για εξωστρέφεια, το λέγαμε με έναν γενικό τρόπο. Στη Βουδαπέστη κατάλαβα τι σημαίνει στην πράξη: να βρίσκεσαι απέναντι σε φορείς, σε επαγγελματίες του τουρισμού, σε ανθρώπους που χαράσσουν πολιτικές και να έχεις την ευθύνη να μιλήσεις για έναν τόπο που αξίζει να ακουστεί. Παρουσιάσαμε τα Λουτρά Λουτρακίου Αλμωπίας ως έναν προορισμό ευεξίας, αλλά και ως ένα τοπίο με αυθεντικά χαρακτηριστικά – φυσικό και πολιτισμικά φορτισμένο. Στις κατ’ ιδίαν συζητήσεις που είχα με επιστήμονες του χώρου, δημοσιογράφους και τουριστικούς πράκτορες, συνειδητοποίησα ότι πολλοί από όσους ασχολούνται με τον τουρισμό υγείας δεν μας γνωρίζουν – πάραυτα έδειξαν ειλικρινές ενδιαφέρον να ακούσουν για τη Λουτρόπολη μας αλλά και να μας επισκεφτούν. Όλοι σχεδόν μου είπαν κάτι κοινό: το τοπίο παίζει μεγαλύτερο ρόλο απ’ ό,τι νομίζουμε. Η φύση λειτουργεί ως το βασικό πλαίσιο ευεξίας για τον επισκέπτη
Η «άσχημη πραγματικότητα»
Ένας από τους τίτλους που δόθηκαν στο συνέδριο ήταν: η άσχημη πραγματικότητα. Και πράγματι, ακούγοντάς τον, δεν μπορούσα παρά να αναγνωρίσω πόσο εύστοχος είναι. Έλλειψη εξειδικευμένου προσωπικού, ανάγκη για αυστηρά πρωτόκολλα καθαριότητας και απολύμανσης, απουσία συγκροτημένων πακέτων που να συνδυάζουν τον θερμαλισμό με άλλες μορφές τουρισμού – ήταν μόνο μερικά από τα ζητήματα που τέθηκαν με σαφήνεια.
Επιστήμονες υγείας, άνθρωποι με πολυετή εμπειρία στον χώρο των λουτροπόλεων, παραδέχτηκαν ανοιχτά ότι τα περισσότερα κέντρα ευεξίας, ακόμη και τα πλέον αναγνωρίσιμα στην Ευρώπη, παλεύουν με τις ίδιες εκκρεμότητες. Όσο κι αν ακούγεται αντιφατικό, αυτή η διαπίστωση μου ανέβασε το ηθικό. Κατάλαβα ότι δεν είμαστε μόνοι μας σε αυτήν την προσπάθεια – και κυρίως, ότι βρισκόμαστε σε τροχιά ανάλογων προβληματισμών με πολύ πιο “καθιερωμένες” λουτροπόλεις του εξωτερικού.
Η αξία της συνεργασίας και της εξειδίκευσης
Η ύπαρξη φορέων όπως η EHTTA δεν έχει απλώς συμβολική αξία· αποτελεί πλατφόρμα ουσιαστικής ανταλλαγής απόψεων, τεχνικών, εμπειριών και εργαλείων. Αυτό όμως προϋποθέτει κάτι θεμελιώδες: να υπάρχουν άνθρωποι – επιστήμονες, επαγγελματίες και ειδικοί – που να εργάζονται οργανωμένα και να προτείνουν εφαρμόσιμες, βιώσιμες λύσεις. Η ανάγκη για συνεργασία και διεπιστημονική προσέγγιση είναι πλέον αδιαπραγμάτευτη. Από τον Λουτρονόμο έως τον ειδικό του μάρκετινγκ και από τον οικονομολόγο έως τον εργάτη καθαριότητας. Σε αυτό το πλαίσιο, η στρατηγική κατεύθυνση που έχει θέσει ο Δήμαρχος Αλμωπίας και η διοίκηση της Λουτρόπολης, υπό τον πρόεδρό της , είναι απόλυτα ευθυγραμμισμένη με τις ευρωπαϊκές επιταγές. Και οι δύο πιστεύουν ακλόνητα στην αξία της εξειδίκευσης και αντιμετωπίζουν τη διεπιστημονικότητα όχι ως πολυτέλεια, αλλά ως μοναδική οδό για την ουσιαστική ανάπτυξη της Λουτρόπολης.
Η προσαρμογή ως καθήκον και στρατηγική
Συνειδητοποιώ όλο και περισσότερο, ως συντονιστής αυτής της προσπάθειας, ότι ο ρόλος μου είναι πολυσύνθετος και απαιτεί κάτι παραπάνω από διοικητική εποπτεία: απαιτεί τη μετάφραση των ευρωπαϊκών προτύπων στο ελληνικό θεσμικό και λειτουργικό πλαίσιο. Σε συζητήσεις που είχα με ομολόγους μου από άλλες λουτροπόλεις, αποκόμισα πολύτιμες ιδέες για το πώς μπορούν να προσαρμοστούν πρακτικές που ήδη εφαρμόζονται με επιτυχία στο εξωτερικό. Το πιο ουσιαστικό που κράτησα είναι ότι αυτό που κάνει τη διαφορά είναι η εμπειρία στο σύνολό της.
Έγινε πλέον σαφές πως η διεθνής τάση στρέφεται σε ολοκληρωμένα πακέτα που ενώνουν τη χαλάρωση με τον πολιτισμό, τη φύση με τη δραστηριότητα, την τοπικότητα με τη διεθνή αισθητική. Η διαμόρφωση ενός τέτοιου πακέτου είναι και ο δικός μας στόχος. Και σε αυτή την προσπάθεια, οι επαγγελματίες του τουρισμού και της εναλλακτικής περιήγησης στην Αλμωπία είναι αναντικατάστατοι συνεργάτες. Θα συνεργαστώ με όλους για να χτίσουμε αυτό που η διεθνής κοινότητα ζητά: ένα τουριστικό προϊόν με χαρακτήρα, ποιότητα και συνοχή.
Από τη θεωρία στην πράξη – και πάλι πίσω στον τόπο μας
Η δημιουργία πακέτων εναλλακτικού τουρισμού δεν είναι μια επιλογή∙ είναι αναγκαία συνθήκη, εάν θέλουμε όχι μόνο να ενισχύσουμε την τοπική οικονομία, αλλά και να αποτελέσουμε ένα ζωντανό παράδειγμα εφαρμογής των κατευθύνσεων που προτείνει η EHTTA για τον σύγχρονο ιαματικό τουρισμό στην Ευρώπη. Η ευθυγράμμιση με αυτά τα πρότυπα δεν είναι θεωρητική.
Πρέπει να αποτυπώνεται στις πράξεις, στις δομές, στα προϊόντα και, κυρίως, στις συνεργασίες που δημιουργούμε. Μέσα από τις συζητήσεις που έγιναν στο συνέδριο, τέθηκε – ανεπίσημα μεν, ουσιαστικά δε – το ενδεχόμενο η Αλμωπία να φιλοξενήσει στο μέλλον αντίστοιχες εκδηλώσεις. Για να γίνει αυτό, απαιτείται συντονισμένη προσπάθεια και ενεργός συμμετοχή όλων των εμπλεκόμενων φορέων.
Ευχαριστώ
Θέλω να ευχαριστήσω τον Πρόεδρο Πέτρο Τζέκο, τον Αντιπρόεδρο Σαββίδη Γεώργιο και όλα τα μέλη της διοίκησης Λουτρών Λουτρακίου για την εμπιστοσύνη και τη δυνατότητα που μου έδωσαν να παραστώ σε ένα συνέδριο υψηλού επιπέδου και να εκπροσωπήσω με υπευθυνότητα τη Λουτρόπολη μας, καθώς επίσης και τον Γ.Γ. του ΣΔΙΠΕ κ. Μάρκο Δανά για την ουσιαστική του συντονιστική παρουσία στα πλαίσια της προώθησης του ιαματικού τουρισμού της Ελλάδας διεθνώς. Ιδιαίτερα ευχαριστώ τον Δήμαρχο Αλμωπίας Νίκο Παρούτογλου, για τη συνεχή στήριξη και τις υψηλές του απαιτήσεις, οι οποίες θέτουν τον πήχη ψηλά και μας κινητοποιούν καθημερινά προς πιο ουσιαστικά και μετρήσιμα αποτελέσματα. Οι εμπειρίες, οι ιδέες και τα δίκτυα που προέκυψαν από αυτή τη συμμετοχή δεν αφορούν μόνο εμένα. Το άρθρο αυτό είναι μια μορφή δέσμευσης προς όλους τους δημότες της Αλμωπίας: να συνεχίσουμε να προσαρμοζόμαστε στις διεθνείς εξελίξεις και να εργαζόμαστε σταθερά για την αναβάθμιση του τόπου μας.
Νικηφόρος Παπαγιαννόπουλος
Διευθύνων Σύμβουλος
